<div dir="ltr">Hi all,<div><br></div><div><div>Here's what I did in February:</div><div>- I resolved 430 RT tickets.</div><div>- Translated new strings in the Tor Launcher resources into Arabic.</div><div>- Attended a SponsorO meeting.</div>
<div>- Started working on a small tool [0] for the help desk monthly report.</div><div><br></div><div>List of tickets I solved this month (started this list on early week 2 February):</div><div><br></div><div>- Doesn't know how to install/download/run/connect/use Tor Browser [69] (We need a good TBB manual.)</div>
<div>- Get bridges [69] (The next TBB release should make this a lot less.)</div><div>- Antivirus blocks TBB from connecting. [26]</div><div>- Empty title and body [21]</div><div>- Cannot Load XPCOM [12] (Webroot antivirus issue)</div>
<div>- How does Tor work? [9] </div><div>- Cannot connect (needs to enter proxy settings) [9]</div><div>- Non supported help desk language emails [9] (Mostly Russian and German)</div><div>- Where did Vidalia go [8]</div><div>
- How do I verify? [7]</div><div>- General question. [7]</div><div>- Tor exited unexpectedly. [6]</div><div>- Turkish Tor Browser bundle requests [5]</div><div>- User thinks he cannot visit .onion sites. [7]</div><div>- I would like to use an IP from X country (change my exit node) [5]</div>
<div>- Mac OS users need the stand-alone Vidalia bundle to run relays [4]</div><div>- Firefox already running [4]</div><div>- Unrelated to Tor [3]</div><div>- Can Tor work on Mac OS below 10.6? [4]</div><div>- Users behind Cyberoam (need obfs3 on port 443) [3]</div>
<div>- Can my Tor Browser detect my proxy automatically like all other browsers does? [2]</div><div>- Ransomware victims [2]</div><div>- Users thinking that the "Tor Browser" in Apple's app store is the Tor Project's [2]</div>
<div>- How do I make Tor Browser save my username and passwords [1]</div><div>- I would like to donate using foocoins [1]</div><div>- BridgeDB doesn't allow any emails addresses but gmail and yahoo [1]</div><div>- Where is the 64-bit verison and will the 32-bit version work on my 64-bit system? [1]</div>
<div>- My TBB 3.5.2 says I need to update but I have the last version [1]</div><div>- Is it possbile to download Tor on Windows phone? [1]</div><div>- Tor Browser connects fine but unresponsive while navigating websites. [1]</div>
<div>- Orbot won't connect. [2]</div><div>- Requests we cannot help with. [1]</div><div>- BridgeDB's captcha is hard. [3]</div><div>- Tor and Torrents. [1]</div><div>- GetTor. [1]</div><div>- Odd question. [1]</div>
<div>- PTTBB vs TBB. [1]</div><div>- How do I turn off JS? [1]</div><div>- How does HS work? [1]</div><div>- I would like to route application's X traffic though Tor. [1]</div><div>- Instance of #10405. [1]</div><div>
- My TBB says it's out of date but it's not. [1]</div><div>- Tor on iPad/iPhone. [1]</div><div>- How do I backup my bookmarks in TBB. [1]</div><div>- No ipv6 bridges available. [1]</div><div>- Why TBB doesn't support flash? [1]</div>
<div>- Dir server offline. [1]</div><div>- CryptoLocker [1]</div><div><br></div><div><br></div><div>Note: Sorry if I missed something in the ticket list, February was</div><div>an exhausting month for me.</div><div><br></div>
<div>[0] <a href="http://188.226.130.241/support/stats/stats.html">http://188.226.130.241/support/stats/stats.html</a></div><div><br></div>-- <br><div dir="ltr"><span style="font-family:arial;font-size:small">Sherief Alaa</span><br>
<div dir="ltr" style="font-family:arial;font-size:small"><div>pgp 0x8623B882</div></div></div>
</div></div>