<div dir="ltr"><div>These responses were automatic.  We didn't mention anything about video call.</div>We understand we maybe emailed to a wrong address regarding our issue but why are you purposely making things more complicated for us?<div><div>Please tell us where we can ask about our issue? Should we open a new issue on Github? maybe you can ask Gus to check his mailbox manually</div></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Thu, Dec 16, 2021 at 10:01 AM Georg Koppen <<a href="mailto:gk@torproject.org" target="_blank">gk@torproject.org</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">Qimam Fellowship:<br>
> What does that mean got blocked? How can we fix it?<br>
<br>
Talking to us (Gus in this case) is a right step in that direction.<br>
<br>
> We emailed to <a href="mailto:gus@torproject.org" target="_blank">gus@torproject.org</a> and got automatic responses about video<br>
> calls. How can we talk to a live person about our issue?<br>
<br>
Those were no automatic responses. Gus send them and he is pretty much a <br>
live person as any of us. I've met him in real life before the pandemic <br>
for whatever that's worth.<br>
<br>
So, again, hopping on that video call and talking to us is the right and <br>
only way forward.<br>
<br>
Hope this helps,<br>
Georg<br>
<br>
> On Thu, Dec 16, 2021 at 8:16 AM Georg Koppen <<a href="mailto:gk@torproject.org" target="_blank">gk@torproject.org</a>> wrote:<br>
> <br>
>> Qimam Fellowship:<br>
>>> Hello, the Torproject. We launched relays and bridges 3 days ago, today<br>
>> we<br>
>>> received a few emails from <a href="mailto:noreply@torweather.org" target="_blank">noreply@torweather.org</a> saying that our relays<br>
>>> are down. Your metrics website says our relays are offline, but in fact<br>
>> our<br>
>>> VPS are online and tor daemon is running. The status of our bridges is<br>
>>> displayed as online.<br>
>>> We attached tor daemon log from one of our relays and list of our relays<br>
>>> and bridges fingerprint.<br>
>>> Is this an error on your metrics website and Tor Weather bot or we<br>
>>> misconfigured something?<br>
>><br>
>> Neither. Your relays got blocked for the time being and Gus reached out<br>
>> to you to get that sorted out. Please follow-up with him and keep the<br>
>> bad-relays@ list in Cc where the related conversation started.<br>
>><br>
>> Georg<br>
>> _______________________________________________<br>
>> tor-relays mailing list<br>
>> <a href="mailto:tor-relays@lists.torproject.org" target="_blank">tor-relays@lists.torproject.org</a><br>
>> <a href="https://lists.torproject.org/cgi-bin/mailman/listinfo/tor-relays" rel="noreferrer" target="_blank">https://lists.torproject.org/cgi-bin/mailman/listinfo/tor-relays</a><br>
>><br>
> <br>
> <br>
> _______________________________________________<br>
> tor-relays mailing list<br>
> <a href="mailto:tor-relays@lists.torproject.org" target="_blank">tor-relays@lists.torproject.org</a><br>
> <a href="https://lists.torproject.org/cgi-bin/mailman/listinfo/tor-relays" rel="noreferrer" target="_blank">https://lists.torproject.org/cgi-bin/mailman/listinfo/tor-relays</a><br>
<br>
_______________________________________________<br>
tor-relays mailing list<br>
<a href="mailto:tor-relays@lists.torproject.org" target="_blank">tor-relays@lists.torproject.org</a><br>
<a href="https://lists.torproject.org/cgi-bin/mailman/listinfo/tor-relays" rel="noreferrer" target="_blank">https://lists.torproject.org/cgi-bin/mailman/listinfo/tor-relays</a><br>
</blockquote></div>